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Mesa de Partes Digital
Bienvenido
La Mesa de Partes Virtual del Colegio Parroquial Reina de las Américas es un canal oficial de atención que permite recibir documentos, solicitudes y comunicaciones de manera rápida, segura y sin necesidad de acudir presencialmente a nuestra institución.
Nuestro compromiso es brindar una atención eficiente, transparente y oportuna a toda nuestra comunidad educativa.
¿Qué puedes realizar?
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Solicitudes dirigidas a la Dirección.
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Solicitud de certificados de estudios.
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Solicitud de constancias.
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Solicitudes académicas.
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Constancia de No Adeudo.
Guía de Trámites Administrativos
Requisitos:
Antes de registrar tu solicitud, ten en cuenta lo siguiente:
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Completa correctamente todos los datos solicitados.
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Adjunta la documentación necesaria en formato PDF.
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Verifica que los archivos sean legibles.
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El tamaño máximo permitido por archivo
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Consigna un correo electrónico y número telefónico vigentes para recibir nuestras comunicaciones.
Horario de atención:
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Las solicitudes pueden registrarse las 24 horas del día.
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Sin embargo, serán recepcionadas y procesadas dentro del horario de atención institucional:
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Lunes a Viernes
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8:00 a.m. – 4:30 p.m.
Las solicitudes enviadas fuera del horario laboral, fines de semana o feriados serán consideradas como ingresadas el siguiente día hábil.
Tiempo de respuesta
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Cada solicitud será evaluada por el área correspondiente.
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El plazo de atención dependerá del tipo de trámite presentado, conforme a los procedimientos internos de la institución.
Recomendaciones
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Presenta una sola solicitud por cada trámite.
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Revisa cuidadosamente la información antes de enviarla.
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Conserva el número de registro generado por el sistema.
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Mantén disponible el correo electrónico registrado para recibir notificaciones.
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